Πολιτική απορρήτου

Η σελίδα αυτή εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε στο strasselec.com, για ποιον σκοπό, για πόσο διάστημα τα διατηρούμε και πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας. Τελευταία ενημέρωση: 11 Αυγούστου 2026.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

STRASSELEC SARL
6, rue du Spesbourg — 67000 Strasbourg — France
Tél. : +33 7 81 23 54 80 — info@strasselec.com
RCS Strasbourg — SIRET 499 870 384 00017 — ΑΦΜ/ΦΠΑ FR 88 499 870 384

2. Δεδομένα που συλλέγονται και σκοποί

• Λογαριασμός πελάτη (όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κρυπτογραφημένος κωδικός): να μπορείτε να παραγγέλνετε και να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
• Παραγγελίες και τιμολόγια (διευθύνσεις χρέωσης και παράδοσης, τηλέφωνο, ΑΦΜ για επαγγελματίες, αναλυτικά στοιχεία αγορών): εκτέλεση της πώλησης και τήρηση των λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεών μας.
• Πληρωμή: τα στοιχεία κάρτας καταχωρούνται απευθείας στον πάροχο πληρωμών. Δεν κρατάμε κανένα αντίγραφο.
• Φόρμα επικοινωνίας και μηνύματα: απάντηση στα αιτήματά σας.
• Αξιολογήσεις προϊόντων: δημοσίευση της αξιολόγησής σας με το όνομα που δηλώνετε.
• Ενημερωτικό δελτίο: αποστολή των νέων μας, μόνο εφόσον έχετε εγγραφεί.
• Υπενθύμιση καλαθιού: ειδοποίηση με e-mail για καλάθι που έμεινε σε εκκρεμότητα. Κάθε μήνυμα περιέχει σύνδεσμο διαγραφής.
• Επαγγελματικό ΑΦΜ: έλεγχος εγκυρότητας για την εφαρμογή του σωστού καθεστώτος ΦΠΑ.
• Μέτρηση επισκεψιμότητας: κατανόηση της χρήσης του ιστότοπου για τη βελτίωσή του, μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

3. Νομικές βάσεις

Κατά περίπτωση: η εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (παραγγελία, παράδοση, εξυπηρέτηση μετά την πώληση), η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (τιμολόγηση, λογιστική), η συγκατάθεσή σας (ενημερωτικό δελτίο, cookies μέτρησης) και το έννομο συμφέρον μας (ασφάλεια του ιστότοπου, πρόληψη απάτης).

4. Αποδέκτες

• Οι μεταφορείς μας, για την παράδοση: GLS και La Poste.
• Ο πάροχος πληρωμών μας (Paybox) και η τράπεζά μας.
• Ο πάροχος φιλοξενίας OVH SAS, στη Γαλλία.
• Το λογιστικό μας γραφείο Sadec Akelys (Στρασβούργο), για τα λογιστικά παραστατικά.
• Η υπηρεσία VIES της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, για τον έλεγχο επαγγελματικού ΑΦΜ.
• Η Google, για την προστασία των φορμών από ανεπιθύμητα μηνύματα (reCAPTCHA) και, εφόσον το αποδεχθείτε, για τη μέτρηση επισκεψιμότητας.

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας σε κανέναν.

5. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Τα δεδομένα μέτρησης επισκεψιμότητας και προστασίας φορμών ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Google εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με τις εγγυήσεις που προβλέπει η νομοθεσία (τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ). Η μέτρηση γίνεται μόνο μετά την αποδοχή σας.

6. Χρόνοι διατήρησης

• Λογαριασμός πελάτη: όσο υφίσταται ο λογαριασμός και 3 έτη μετά την τελευταία επαφή.
• Τιμολόγια και λογιστικά παραστατικά: 10 έτη, όπως ορίζει ο νόμος.
• Ενημερωτικό δελτίο: έως τη διαγραφή σας και κατ' ανώτατο όριο 3 έτη.
• Cookies μέτρησης: έως 13 μήνες. Η επιλογή σας για τα cookies: 6 μήνες.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας, καθώς και δικαίωμα να δώσετε οδηγίες για την τύχη των δεδομένων σας μετά τον θάνατό σας. Γράψτε μας στο info@strasselec.com· ενδέχεται να ζητηθεί αποδεικτικό ταυτότητας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη γαλλική αρχή προστασίας δεδομένων CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

8. Cookies

Όσο δεν έχετε αποδεχθεί, δεν φορτώνεται κανένα σενάριο μέτρησης και δεν αποστέλλονται δεδομένα στην Google για τον σκοπό αυτό. Το κουμπί 🍪 κάτω αριστερά σε κάθε σελίδα σάς επιτρέπει να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή.

9. Ασφάλεια

Ολόκληρος ο ιστότοπος εξυπηρετείται μέσω HTTPS. Η πρόσβαση στα δεδομένα παραγγελιών περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.