Política de privacidad

Esta página explica qué datos personales recogemos en strasselec.com, para qué, cuánto tiempo los conservamos y cómo ejercer sus derechos. Última actualización: 11 de agosto de 2026.

1. Responsable del tratamiento

STRASSELEC SARL
6, rue du Spesbourg — 67000 Strasbourg — France
Tél. : +33 7 81 23 54 80 — info@strasselec.com
RCS Strasbourg — SIRET 499 870 384 00017 — IVA FR 88 499 870 384

2. Datos recogidos y finalidades

• Cuenta de cliente (nombre, correo electrónico, contraseña cifrada): permitirle comprar y seguir sus pedidos.
• Pedidos y facturas (direcciones de facturación y entrega, teléfono, NIF-IVA para profesionales, detalle de las compras): ejecutar la venta y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales.
• Pago: los datos bancarios se introducen directamente en la plataforma de nuestro proveedor de pago. No conservamos ninguna copia.
• Formulario de contacto y correos: responder a sus solicitudes.
• Opiniones sobre productos: publicar su opinión con el nombre que indique.
• Boletín: enviarle nuestras novedades, únicamente si se ha suscrito.
• Recordatorio de cesta: avisarle por correo de una cesta pendiente. Cada mensaje incluye un enlace para darse de baja.
• NIF-IVA profesional: comprobar su validez para aplicar el régimen de IVA correcto.
• Medición de audiencia: entender cómo se usa el sitio para mejorarlo, únicamente si lo ha aceptado.

3. Bases jurídicas

Según el caso: la ejecución del contrato de venta (pedido, entrega, posventa), el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad), su consentimiento (boletín, cookies de medición) y nuestro interés legítimo (seguridad del sitio, prevención del fraude).

4. Destinatarios

• Nuestros transportistas, para la entrega: GLS y La Poste.
• Nuestro proveedor de pago (Paybox) y nuestro banco.
• Nuestro proveedor de alojamiento OVH SAS, en Francia.
• Nuestra asesoría contable, Sadec Akelys (Estrasburgo), para los documentos contables.
• El servicio VIES de la Comisión Europea, para comprobar un NIF-IVA profesional.
• Google, para proteger los formularios frente al spam (reCAPTCHA) y, si lo ha aceptado, para la medición de audiencia.

No vendemos ni alquilamos sus datos a nadie.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

Los datos de medición de audiencia y de protección de formularios pueden ser tratados por Google fuera de la Unión Europea, al amparo de las garantías previstas por la normativa (cláusulas contractuales tipo, marco de protección de datos UE–EE. UU.). La medición de audiencia solo se realiza tras su aceptación.

6. Plazos de conservación

• Cuenta de cliente: mientras exista la cuenta y 3 años después del último contacto.
• Facturas y documentos contables: 10 años, como exige la ley.
• Boletín: hasta que se dé de baja, y como máximo 3 años después.
• Cookies de medición: 13 meses como máximo. Su elección sobre las cookies: 6 meses.

7. Sus derechos

Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a dar instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento. Escríbanos a info@strasselec.com; podrá solicitársele una prueba de identidad. También puede reclamar ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

8. Cookies

Mientras no acepte, no se carga ningún script de medición y no se envía ningún dato a Google con esa finalidad. El botón 🍪 situado abajo a la izquierda de cada página le permite cambiar de opinión en cualquier momento.

9. Seguridad

Todo el sitio se sirve mediante HTTPS. El acceso a los datos de pedido está reservado al personal autorizado.