Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur strasselec.com, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : 11 août 2026.

1. Responsable du traitement

STRASSELEC SARL
6, rue du Spesbourg — 67000 Strasbourg — France
Tél. : +33 7 81 23 54 80 — info@strasselec.com
RCS Strasbourg — SIRET 499 870 384 00017 — TVA FR 88 499 870 384

2. Données collectées et finalités

• Compte client (nom, adresse électronique, mot de passe chiffré) : vous permettre de commander et de suivre vos commandes.
• Commandes et factures (adresses de facturation et de livraison, téléphone, numéro de TVA pour les professionnels, détail des achats) : exécuter la vente et respecter nos obligations comptables et fiscales.
• Paiement : les coordonnées bancaires sont saisies directement chez notre prestataire de paiement. Nous n'en conservons aucune copie.
• Formulaire de contact et courriels : répondre à vos demandes.
• Avis sur les produits : publier votre avis sous le nom que vous indiquez.
• Lettre d'information : vous envoyer nos actualités, uniquement si vous vous y êtes inscrit.
• Rappel de panier : vous signaler par courriel un panier resté en attente. Chaque message contient un lien de désinscription.
• Numéro de TVA professionnel : vérifier sa validité pour appliquer le régime de TVA correct.
• Mesure d'audience : comprendre comment le site est utilisé afin de l'améliorer — uniquement si vous y avez consenti.

3. Bases légales

Selon le cas : l'exécution du contrat de vente (commande, livraison, service après-vente), le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité), votre consentement (lettre d'information, cookies de mesure d'audience) et notre intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude).

4. Destinataires

• Nos transporteurs, pour la livraison : GLS et La Poste.
• Notre prestataire de paiement (Paybox) et notre banque.
• Notre hébergeur OVH SAS, en France.
• Notre cabinet d'expertise comptable, Sadec Akelys (Strasbourg), pour les pièces comptables.
• Le service VIES de la Commission européenne, pour vérifier un numéro de TVA professionnel.
• Google, pour la protection des formulaires contre le spam (reCAPTCHA) et, si vous l'avez accepté, pour la mesure d'audience.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit.

5. Transferts hors Union européenne

Les données de mesure d'audience et de protection des formulaires peuvent être traitées par Google en dehors de l'Union européenne, encadrées par les garanties prévues par la réglementation (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE–États-Unis). La mesure d'audience n'a lieu qu'après votre acceptation.

6. Durées de conservation

• Compte client : pendant la vie du compte, puis 3 ans après le dernier contact.
• Factures et pièces comptables : 10 ans, comme la loi l'impose.
• Lettre d'information : jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans au maximum.
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois au plus. Votre choix sur les cookies : 6 mois.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de donner des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez-nous à info@strasselec.com ; une preuve d'identité peut vous être demandée. Vous pouvez aussi saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

8. Cookies

Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de mesure d'audience n'est chargé et aucune donnée n'est envoyée à Google à cette fin. Le bouton 🍪 en bas à gauche de chaque page vous permet de revenir à tout moment sur votre choix.

9. Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. L'accès aux données de commande est réservé aux personnes habilitées de l'entreprise.